Algemene Voorwaarden van PiekGam

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2024

1. Definities en toepasselijkheid

Platform
De PiekGam sociale casino omgeving, inclusief website, mobiele applicaties en alle gerelateerde diensten.
Gebruiker
Iedere natuurlijke persoon die het Platform gebruikt, ongeacht of deze een account heeft aangemaakt.
Virtuele Valuta
Digitale credits zonder monetaire waarde die binnen het Platform kunnen worden verkregen en gebruikt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van het PiekGam Platform. Door het Platform te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden in hun geheel. Indien u niet akkoord gaat, dient u af te zien van gebruik van onze diensten.

2. Gebruikersvereisten

2.1 Leeftijdsbeperking

Het is strikt verboden om het Platform te gebruiken als u jonger bent dan 18 jaar. Wij implementeren leeftijdsverificatieprocedures en behouden ons het recht voor om aanvullende verificatie te vragen.

2.2 Geografische beperkingen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor inwoners van Nederland. Toegang vanuit andere rechtsgebieden waar sociale casino's mogelijk onder andere regelgeving vallen, is niet toegestaan.

2.3 Accountverantwoordelijkheid

U bent persoonlijk verantwoordelijk voor:

  • De nauwkeurigheid en volledigheid van uw accountgegevens
  • De vertrouwelijkheid van uw inloggegevens
  • Alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden

3. Verboden gedrag

Het volgende gedrag is strikt verboden en kan leiden tot directe accountbeëindiging:

  • Pogingen tot echt geld winnen of uitbetalen
  • Het gebruik van automatische scripts, bots of andere exploitatieve methoden
  • Fraude, valsheid in geschrifte of identiteitsmisbruik
  • Geld witwassen of andere illegale financiële activiteiten
  • Het aanmoedigen van gokverslaving bij kwetsbare personen
  • Het versturen van ongepaste of beledigende content

Wij behouden ons het recht voor om verdachte activiteiten te onderzoeken en passende maatregelen te nemen, inclusief maar niet beperkt tot accountopschorting, vermogensverlies en juridische stappen.

4. Virtuele items en valuta

4.1 Aard van virtuele items

Alle virtuele items en valuta binnen het Platform:

  • Hebben geen monetaire waarde en zijn niet inwisselbaar voor echt geld
  • Zijn niet overdraagbaar tussen gebruikers
  • Kunnen niet worden gerestitueerd of terugbetaald

4.2 Aankopen

Bij aankoop van virtuele items:

  • Bent u verantwoordelijk voor alle belastingen en kosten
  • Kunt u geen beroep doen op het herroepingsrecht voor digitale content
  • Krijgt u direct toegang tot de gekochte items

4.3 Promoties en bonussen

Alle promotionele aanbiedingen zijn onderworpen aan aanvullende voorwaarden die specifiek voor die promotie gelden. Wij behouden ons het recht voor om bonussen in te trekken bij misbruik.

5. Intellectueel eigendom

Het volledige Platform, inclusief maar niet beperkt tot software, design, logo's, spelconcepten en audiovisuele elementen, is en blijft eigendom van PiekGam of haar licentiegevers.

Gebruikers krijgen een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik van het Platform in overeenstemming met deze voorwaarden.

6. Aansprakelijkheid en garanties

6.1 Dienst "as is"

Het Platform wordt aangeboden in de huidige staat, zonder expliciete of impliciete garanties wat betreft beschikbaarheid, prestaties of geschiktheid voor een bepaald doel.

6.2 Beperking van aansprakelijkheid

PiekGam is niet aansprakelijk voor:

  • Directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform
  • Verlies van virtuele items door technische storingen
  • Handelingen van andere gebruikers
  • Onjuist gebruik van de diensten

Indien enig deel van deze beperking nietig wordt verklaard, is onze totale aansprakelijkheid in elk geval beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 6 maanden aan ons heeft betaald.

7. Wijzigingen en beëindiging

7.1 Wijzigingen aan voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden periodiek wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via e-mail of platformmeldingen. Door het Platform te blijven gebruiken na deze termijn, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

7.2 Accountbeëindiging

U kunt uw account te allen tijde beëindigen via de accountinstellingen. PiekGam behoudt zich het recht voor om accounts te beëindigen bij schending van deze voorwaarden, zonder recht op restitutie van virtuele items.

8. Geschillen en toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht, Nederland.

Voor consumenten: U heeft het recht een geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie of via het Online Dispute Resolution-platform van de EU.

9. Contact

PiekGam B.V.
Rijksstraatweg 11, 4191 SC Geldermalsen, Nederland
+31 345 574 888
[email protected]
Kantooruren: ma-vr 09:00-17:00 uur